شروط الخدمة

1. الموافقة

بوصولك إلى إحدى خدمات Inciver أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة. وإذا استخدمت الخدمة نيابة عن شركة أو جهة، فإنك تؤكد أن لديك صلاحية التصرف بالنيابة عنها.

2. وصف Inciver وProject-B

تبني Inciver برمجيات لإنشاء الأعمال وتشغيلها. ويقدم Project-B مساحة عمل مترابطة قد تشمل خرائط طريق للأعمال، والبحث، وأدوات المواقع والمتاجر، ومسارات التسويق، ووظائف دعم العملاء، وتخطيط العمليات، ومساعدًا، وخدمات الحساب، وخصائص مرتبطة. وقد تختلف الخصائص بحسب الخطة أو الجهة المتصلة أو الدولة أو مرحلة الإصدار أو الإتاحة التقنية.

3. الحسابات

تتطلب بعض الخصائص حسابًا لدى Inciver. يجب أن تقدم معلومات دقيقة بما يكفي لإنشاء الحساب والمحافظة عليه، وأن تستخدم حسابًا مخولًا لك التحكم فيه، وأن تحدّث معلوماته عند الحاجة بصورة معقولة. وتتحمل مسؤولية النشاط المنفذ عبر حسابك، ما لم يكن النشاط ناتجًا عن خلل يقع ضمن سيطرة Inciver.

4. أمان الحساب

يجب عليك حماية كلمات المرور والأجهزة والجلسات النشطة وأذونات الخدمات المتصلة. لا تشارك بيانات المصادقة أو رموز التفويض. أبلغ Inciver فورًا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به. وقد تطلب Inciver المصادقة أو التحقق من الحساب قبل تنفيذ طلب يمس الأمان.

5. الاستخدام الملائم والمشروع

استخدم الخدمات لأغراض مشروعة فقط. لا تحاول الوصول دون تصريح، أو تجاوز الحدود أو ضوابط الأمان، أو تعطيل الخدمة، أو توزيع برمجيات ضارة، أو جمع البيانات أو تحميل الأنظمة بصورة مسيئة، أو التعدي على حقوق الآخرين، أو انتحال صفة شخص أو نشاط تجاري، أو استخدام Inciver لإنشاء مواد غير مشروعة أو مضللة أو ضارة أو تخزينها أو نشرها.

6. محتوى المستخدم

تحتفظ بحقوقك في أفكار الأعمال والمستندات ومحتوى المواقع والمسودات التسويقية والتعليمات وغيرها من المواد التي تقدمها، مع مراعاة حقوق الغير. وتمنح Inciver ومزودي الخدمات اللازمين إذنًا محدودًا لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته ونقله ونسخه وعرضه بالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة التي يطلبها المستخدم وتأمينها ودعمها وتحسينها. وتتحمل مسؤولية امتلاك الحقوق والأذونات اللازمة لتقديم المحتوى واستخدامه.

7. الخدمات الخارجية المتصلة

قد يتصل Project-B بحسابات ومنصات خارجية بناءً على توجيهك. وتفوّض Inciver بتبادل المعلومات اللازمة لتنفيذ المسار المفعّل في حدود الأذونات التي تمنحها. ويمكنك فصل الخدمات المدعومة، لكن الفصل قد يوقف الخصائص المعتمدة عليها أو يُبقي الإجراءات التي اكتملت سابقًا على المنصة الخارجية.

8. المخرجات المنشأة بالذكاء الاصطناعي

قد ينشئ Project-B نصوصًا أو ملخصات بحثية أو توصيات أو خططًا أو مسودات أو مخرجات أخرى باستخدام أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد تكون المخرجات ناقصة أو غير دقيقة أو غير فريدة أو غير مناسبة لاستخدام معين. يجب عليك مراجعتها قبل الاعتماد عليها أو نشرها أو اتخاذ إجراء بناءً عليها، والتحقق من الحقائق والأذونات والمتطلبات القانونية أو المهنية المرتبطة باستخدامك.

9. مسؤولية قرارات الأعمال

تظل مسؤولًا عن القرارات التجارية والتشغيلية والمالية والتسويقية وقرارات التوظيف والقرارات القانونية وغيرها مما تتخذه باستخدام الخدمة. تقدم Inciver أدوات ومعلومات لدعم العمل، ولا تضمن الإيرادات أو الطلب أو التمويل أو جدوى النشاط أو نتائج الحملات أو أي نتائج تجارية أخرى.

10. حدود البحث والمعلومات

قد تعتمد مخرجات البحث على مصادر عامة ومدخلات المستخدم والجهات المتصلة والتحليل الآلي. وقد تكون المصادر ناقصة أو قديمة أو غير متاحة أو تُفسر بصورة غير صحيحة. البحث معلوماتي وينبغي التحقق منه بصورة مستقلة عندما تكون الدقة مهمة. ولا يغني عن الاستشارة المهنية القانونية أو المالية أو الضريبية أو الطبية أو غيرها من الاستشارات المنظمة.

11. نشر المواقع والمتاجر

عندما يكون نشر موقع أو متجر مدعومًا، تختار أنت ما يُنشر، وتتحمل مسؤولية دقة الموقع أو المتجر المنشور ومشروعيته وحقوق محتواه ومعلومات منتجاته وشروط عملائه وغيرها من المواد. وقد تعتمد إتاحة النطاق والاستضافة والتجارة والخدمات الخارجية على الخطة المحددة ومتطلبات الجهات الأخرى.

12. التسويق والنشر على المنصات الاجتماعية

قد يساعد Project-B على إنشاء المحتوى أو جدولته أو نشره عبر قنوات متصلة ومدعومة بعد ضبط المسار أو اعتماده. وتتحمل مسؤولية مراجعة المحتوى والجمهور والتوقيت والأذونات والادعاءات والامتثال قبل الاعتماد. ولا تدّعي Inciver الوصول إلى محتوى اجتماعي غير ذي صلة أو دعم قناة ما لم تُعرّف كقناة مدعومة في المنتج الحالي.

13. خدمات Google وMeta المتصلة

تخضع اتصالات Google وGmail وFacebook وInstagram للأذونات التي توافق عليها، ولشروط المزود وسياساته وحالة الحساب والإتاحة التقنية. لا تتلقى Inciver كلمات مرور المزود عبر OAuth. ويمكنك فصل الاتصالات المدعومة وإلغاء الوصول من إعدادات حساب المزود. وقد يمنع الإلغاء Project-B من إتمام إجراءات متصلة مستقبلًا.

14. الخطط

قد يقدم Project-B خططًا مجانية ومدفوعة بخصائص وحدود مختلفة لمساحات العمل. يحدد كتالوج الخطط الحالي وحالة الحساب الموثق الخطة والصلاحيات الفعلية. تلخص الأوصاف العامة الخصائص، ولا تتجاوز الكتالوج الحالي أو الإتاحة داخل المنتج أو حالة إصدار موضحة صراحة، مثل «قريبًا».

15. الاشتراكات

عندما تتاح الاشتراكات المدفوعة، ستظهر الخطة المحددة ودورة الفوترة والسعر والعملة وحالة التجديد قبل إتمام أي خصم أو تغيير للخطة. وقد يعتمد الاشتراك على نجاح الدفع وتأكيد المزود. ولا تؤدي مشاهدة خطة مدفوعة أو اختيارها أثناء عدم إتاحة الدفع إلى تفعيلها أو إنشاء خصم.

16. حالة مزود الدفع

معالجة الدفع ومسار الشراء العام غير مفعّلين حاليًا. وأي عرض لخطة مدفوعة قبل التفعيل هو عرض معلوماتي. وعند طرح الدفع، سيتولى مزود دفع معتمد معالجة بيانات بطاقات الدفع، وقد تسري إتاحته وشروطه كذلك على المعاملة.

17. الفوترة عند إتاحتها

عند تفعيل الفوترة، قد تستخدم Inciver معلومات محدودة عن المعاملة والاشتراك ترد من مزود الدفع لإدارة الوصول إلى الخطة وحالة الدفع والتجديد والإلغاء. وستعرض واجهة الشراء أو الفوترة المبلغ والعملة والدورة والحالة المنطبقة. ولا تقرر هذه الشروط سياسة لاسترداد المبالغ أو للضرائب ما لم تُعرض تلك السياسة بصورة منفصلة وواضحة.

18. الإلغاء واستئناف التجديد

عندما تعرض واجهة اشتراك نشط خيار «إلغاء التجديد»، يُجدول الإلغاء لنهاية الفترة المدفوعة الحالية ويستمر الوصول عادة حتى نهايتها. وعندما يتاح «استئناف التجديد» قبل انتهاء الفترة، يعيد استخدامه جدولة التجديد لذلك الاشتراك، وفق الحالة المعروضة في الحساب ونجاح الدفع مستقبلًا. ولا يغيّر الإلغاء أو الاستئناف بأثر رجعي فترة فوترة مكتملة.

19. الملكية الفكرية لـ Inciver

تحتفظ Inciver ومانحو تراخيصها بحقوق الخدمات والبرمجيات وواجهات المنتج والعلامة التجارية والوثائق والمحتوى الأصلي، باستثناء محتوى المستخدم. تسمح هذه الشروط باستخدام الخدمات لغرضها المقصود، لكنها لا تمنح حق نسخ مواد Inciver أو تعديلها أو إعادة بيعها أو إجراء هندسة عكسية لها حيث يحظر القانون ذلك أو عرضها بصورة مضللة أو إنشاء علامة مشابهة على نحو يسبب الالتباس.

20. إتاحة الخدمة

تعمل Inciver على إبقاء الخدمات متاحة، لكن الوصول قد ينقطع بسبب الصيانة أو أعمال الأمان أو الأعطال التقنية أو انقطاع خدمات المزودين أو ظروف الإنترنت أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة. وقد تتوقف خاصية متصلة إذا غيّرت جهة خارجية واجهتها البرمجية أو أذوناتها أو شروطها أو حالة الحساب.

21. التغييرات على الخدمة

قد تضيف Inciver خصائص أو تغيّرها أو تقيدها أو تعلقها أو توقفها مع تطور المنتجات. وقد تعدّل عرض الخطط أو الصلاحيات من خلال كتالوج الخدمة الرسمي. وعندما يؤثر تغيير جوهريًا في اشتراك مدفوع نشط، ينبغي الرجوع إلى واجهة الحساب أو الخدمة لمعرفة الحالة الحالية والإجراء المتاح.

22. تعليق الوصول وإنهاؤه وحذف المستخدم للبيانات

قد تقيّد Inciver الوصول أو تعلقه عند الحاجة بصورة معقولة لحماية حساب أو مستخدم أو طرف آخر أو الخدمة؛ أو للتحقيق في إساءة استخدام؛ أو للامتثال للأنظمة؛ أو للتعامل مع عدم الدفع بعد تفعيل الفوترة؛ أو لمعالجة مخالفة جوهرية لهذه الشروط. ويمكن للمستخدم التوقف عن استعمال الخدمة واستخدام الإعدادات ← حذف جميع بيانات الحساب للمسار المعتاد لحذف بيانات Project-B على مستوى الحساب. وبعد مراجعة العملية وتأكيدها، لا يمكن التراجع عنها من داخل Project-B. أما حذف مساحة العمل فيؤثر في مساحة العمل المحددة فقط. راجع تعليمات حذف البيانات. وقد تستمر بعض الأحكام والسجلات المحدودة عندما تقتضي طبيعتها أو حاجة مشروعة للاحتفاظ ذلك.

23. المنصات الخارجية

تعمل المنصات والمواقع والواجهات البرمجية والبنية التحتية وخدمات الدفع الخارجية بصورة مستقلة. لا تتحكم Inciver في محتواها أو إتاحتها أو أمانها أو سياساتها أو قراراتها. ويظل استخدامك لها خاضعًا لشروطها وأذوناتها، ولا تتحمل Inciver مسؤولية أفعال جهة خارجية مستقلة أو امتناعها.

24. تنبيهات وإخلاء مسؤولية

تُقدم الخدمات والمخرجات وفق الوظائف الحالية والمعلومات المتاحة. لا تعد Inciver بأن تكون كل المخرجات خالية من الأخطاء، أو أن يظل كل اتصال متاحًا، أو أن يحقق استخدام Project-B نتيجة تجارية أو تسويقية بعينها. ولا ينبغي التعامل مع الخصائص الموصوفة بأنها مسودة أو غير متاحة أو تجريبية أو قادمة قريبًا على أنها تعمل حاليًا.

25. حدود المسؤولية

في حدود ما تسمح به الأنظمة المنطبقة، لا تتحمل Inciver مسؤولية خسائر تنشأ فقط عن استخدام المستخدم غير المشروع، أو عدم حمايته لبيانات الدخول، أو نشره محتوى اعتمده من دون مراجعته، أو انقطاع جهة خارجية مستقلة أو تصرفها، أو الاعتماد على خاصية موضحة صراحة بأنها غير متاحة أو قادمة قريبًا. ولا يستبعد أي حكم في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.

26. التغييرات على هذه الشروط

قد تحدّث Inciver هذه الشروط مع تغيّر الموقع أو Project-B أو الخدمات المتصلة أو نموذج التشغيل. يحدد تاريخ «آخر تحديث» النسخة المنشورة الحالية. ويعني استمرار الاستخدام بعد التحديث سريان الشروط المحدثة من تاريخ نشرها، مع مراعاة أي إشعار إضافي تفرضه الأنظمة المنطبقة.

27. معلومات التواصل والتاجر

الشركة: Inciver Software Development LLC

البريد الإلكتروني: contact@inciver.com

الهاتف: +20 15 0569 3442

العنوان: مكتب K7، العقار 52، شارع الطيران، مدينة نصر، القاهرة، مصر.

28. سياسة استرداد الأموال

تكون رسوم اشتراكات Project-B المدفوعة غير قابلة للاسترداد عمومًا بعد تحصيلها، إلا بالقدر الذي يوجبه القانون المعمول به. ويجوز لـInciver، وفق تقديرها، تقديم فترات تجريبية مجانية أو إتاحة ترويجية أو خصومات أو فرص مماثلة. ولا يُضمن توفير هذه العروض لكل مستخدم، وقد تقتصر على مستخدمين أو خطط أو فترات محددة. ولا ينشئ توافر فترة تجريبية أو عدم توافرها حقًا في الحصول عليها، ولا ينتقص من أي حقوق يقررها القانون المعمول به.